一、职位职责

1、负责抖音抖店/微信小店等平台每日在线咨询接待，快速解答光伏设备选型、安装政策等问题

2、通过私信、视频回复、商品卡等多渠道精准挖掘客户需求，完成即时转化

3、运用电力行业知识（并网流程、发电量测算等）破解客户疑虑，提升客单价

4、跟踪30+在聊客户线索，运用CRM系统实现7日内高效跟单转化

二、职位要求

1、大专或以上学历。

2、具备良好的沟通协调能力和抗压能力，能够在压力下保持冷静，有效解决问题。

3、对太阳能光伏新能源领域有兴趣，愿意不断学习和积累相关知识。

4、具有电商销售经验者优先。