岗位职责
（一）销售目标与策略管理
根据公司整体战略，承接销售指标，制定团队销售计划并分解至每位销售顾问，通过过程管控确保目标达成
（二）团队管理与能力提升
- 负责销售团队的日常管理，包括考勤、仪容仪表、运营检核等；
- 建立公平公正的团队考核与激励机制，跟踪销售顾问业绩进度，及时给予指导与支持，解决业务难题，激发团队战斗力；
- 组织晨夕会、周例会，同步销售数据、分享成功案例、复盘问题不足，强化团队沟通与协作意识。
（三）客户关系与服务管理
- 监督销售全流程服务质量，从客户接待、需求挖掘、试乘试驾、合同签订到交付跟进，确保客户体验符合品牌标准，提升客户满意度与忠诚度；
- 亲自对接高价值客户或复杂订单，主导谈判与成交，协助销售顾问处理客户异议，妥善解决客户投诉与突发问题
（四）跨部门协同与运营支持
任职要求
（一）基本条件
- 认同鸿蒙智行品牌理念与企业文化，热爱新能源汽车行业，具备强烈的目标感与责任心。
（二）经验与能力要求
- 5年以上汽车销售行业经验，其中 2年以上销售团队管理经验，有新能源汽车品牌销售管理经验者优先；
- 具备出色的团队领导能力，能有效激励团队、分解目标、管控过程，过往团队销售业绩突出；
- 拥有优秀的沟通谈判能力、客户需求洞察能力与问题解决能力，能应对复杂销售场景与客户投诉；
- 抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备良好的时间管理能力与多任务处理优先级把控能力。