1、负责收银的准备工作及日常收银备用金的清点，统计和上缴当日收取的销售款及各种票据；

2、做好门店赠品、活动券的申请、发放和回收，做好台账登记工作，确保业务真实、合规；

3、维持前台秩序，处理突发状况，以提升客人的体验；

4、解答顾客的咨询，介绍、推荐符合顾客需求的票卡，介绍场馆布局，进行方向指引及活动信息介绍；

5、处理简单客诉，协助运营主管进行客流管控。