职位描述
岗位职责:
负责每日订单台账记录,确保数据准确(Excel门店订单台账);
进行商品分拣、打包、发货,确保48小时内完成出库;
处理退换货、售后问题,跟进物流异常情况(如丢件、延迟);
定期盘点库存,避免超卖或缺货,并反馈临期商品情况。
负责小红书、淘宝、抖音店铺的基础运营(商品上架、价格调整、活动报名)
处理各平台客服咨询,确保响应时效≤2小时,维护店铺评分(≥4.8分)。
协助部门测试新品,收集用户反馈。
任职要求:
技能:熟练使用Excel(数据透视表、VLOOKUP等);
熟悉小红书、淘宝、抖音等电商后台操作;
执行力强、细心负责、沟通能力强、学习意愿强等。
薪资福利:
单休,节假日正常休息;
实习津贴2K-3K;
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00;
实习期期3-6个月。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕