职位详情
客服专员
5000-8000元
玉环市邑冠汽车零部件有限公司
台州
1年以下
高中
11-07
工作地址

邑冠汽车零部件有限公司

职位描述
如果你有客服经验!
公司主要电商平台为拼多多、淘宝、天猫、速卖通
公司的产品是汽配零件,前期需要有耐心熟悉产品
入职后主管手把手带
--------前期岗位职责------
一、帮客户对接安装点
① 根据客户要求帮客户对接修理厂协助客户完成产品安装
② 对寻找合作过的修理厂进行地区备注换件价格备注
③ 处理其他安装上的售后事宜
二、平台客服接待
①.通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易;
②处理淘宝网/拼多多店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
④熟悉业务流程及公司所销售产品;
三、其他完成上级交代的其他任务
薪资待遇:底薪5k+提成
试用期3个月

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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