职位详情
客服专员
4000-8000元
河南正新源医疗科技有限公司
郑州
1-3年
大专
11-27
工作地址

黄河路/姚砦路(路口)

职位描述
岗位要求:
1.专科以上学历,
2.熟练办公软件,
3.服务意识强,沟通表达清晰,能敏锐捕捉客户需求,主动引导沟通方向。

岗位职责:
1.及时回复抖音等线上平台的咨询,解答客户关于诊疗项目等问题。
2.主动引导有需求的客户通过来电咨询,精准传递来电咨询的优势(如专属答疑、快速预约等),提升来电转化率。
3.协助整理常见咨询问题库,配合团队提升服务效率与专业性。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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