工作职责
1. 负责社区网格内老客户的日常客情维护，通过线上服务与线下互动深化客户关系。
2. 基于公司分配的精准客户资源，挖掘客户潜在需求，提供个性化金融产品解决方案，促成二次开发与续费。
3. 配合公司线上客服完成私域客户池的搭建与运营，提升客户活跃度与粘性。
4. 参与团队组织的客户服务活动，协助金融专家完成客户沟通与交易促成。
任职要求
1. 大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。
2. 具备销售或客户服务经验者优先，有金融产品销售经验者尤佳。
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速建立客户信任。
4. 学习能力强，愿意接受金融知识与产品培训，考取相关专业认证。
补充说明
1. 薪资结构：底薪3100-5400元（与销售业绩不挂钩）+新人津贴（1000-10000元/月，为期一年）+高绩效提成（10%-50%）+职级津贴（500-700元）+月度/季度奖励+续佣奖；试用期1-3个月综合薪资8k-12k，入职4个月以上人均综合薪资12k-25k。
2. 福利保障：签订劳动合同，缴纳六险一金；带薪年假、下午茶、团建聚餐；5A级写字楼办公环境，入职配备平板电脑。
3. 工作时间：早9:00-晚5:30，周末双休，法定节假日休息，外勤时间灵活。
4. 晋升路径：两条发展线路——管理线（见习主任→主任→经理→副总等）、专业线（初级→中级→高级→资深，每3个月晋升定级一次）。
5. 公司支持：提供精准客户资源与网格划分；金融专家全程陪同谈单；第一年双倍佣金支持；开放CHFP金融顾问、CICE家庭医生、FPP养老管家三项认证培训。