职位描述
一、工作时间
早 9:00 - 晚 18:30(规律作息,无通宵加班)
二、薪资待遇
底薪 5000-7000 元(根据经验定档,另有团队绩效奖金、提成,上不封顶)
三、核心职责
带领催收团队完成月度 / 季度催收目标,制定团队工作计划;
指导团队成员规范开展催收工作,解决催收过程中的疑难问题;
监控团队催收进度,优化催收流程,提升团队工作效率;
定期组织团队培训,提升成员专业能力与沟通技巧;
维护良好的客户沟通氛围,确保催收工作合规有序。
四、任职要求
有 2 年以上信用卡 / 金融行业催收团队管理经验;
熟悉催收流程及相关合规要求,具备较强的目标感;
沟通协调能力强,能有效带领团队完成任务;
责任心强,抗压能力佳,无不良职业记录。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕