业务主管在企业中扮演着关键角色，负责推动业务发展，确保销售目标的实现，同时管理团队，提升业务效率。以下是业务主管的主要职责：

1. 销售目标设定与管理：制定销售计划，设定短期和长期的销售目标，监控销售进度，采取措施确保目标的达成。

2. 市场分析与策略规划：分析市场趋势，识别客户需求，制定市场进入和扩张策略，优化产品或服务的市场定位。

3. 客户关系管理：建立和维护与客户的关系，处理客户反馈，解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。

4. 团队领导与管理：招聘、培训和激励销售团队，设定个人和团队目标，提供指导和支持，评估团队成员的业绩。

5. 销售流程优化：分析销售流程，识别瓶颈和改进点，实施流程优化措施，提高销售效率和客户转化率。

6. 产品知识与培训：深入了解公司产品或服务的特点和优势，为团队成员提供产品培训，确保团队成员能够有效地向客户介绍产品。

7. 竞争分析：监控竞争对手的动态，分析竞争对手的优势和劣势，调整销售策略，保持竞争优势。

8. 业务报告与分析：定期编制销售报告，分析销售数据，识别业务趋势，为决策提供依据。

9. 跨部门协作：与市场、产品、财务等部门协作，确保销售策略与公司整体战略的一致性。

10. 风险管理：识别和评估业务风险，制定风险应对策略，确保业务稳定和可持续发展。

业务主管需要具备出色的领导力、沟通能力、市场洞察力和分析决策能力，同时对销售流程、产品知识和行业动态有深入的了解，以推动业务持续增长。