岗位职责:
1.负责指定网格区域内支付宝“碰一碰”设备的日常巡检、故障排查、维修保养及技术升级，确保设备稳定运行。
2.定期回访合作商家，收集设备使用反馈，提供操作指导与优化建议，协助商家高效使用设备。
3.建立商家服务档案，跟踪设备使用数据，及时响应商家需求，提升商家满意度。
4.针对区域内商家制定设备使用率提升方案，通过培训、活动策划等方式推动商家深度使用设备。
5.收集用户支付体验反馈，协调技术团队优化支付流程，降低支付失败率，提升用户支付便捷性。
6.结合区域市场特点，主动挖掘潜在商家资源，通过电话、面谈等方式推广“碰一碰”设备及优惠政策。
7.维护现有客户关系，定期推送新活动（如设备免费投放、商家收款补贴、用户支付立减等），提升客户活跃度。
8.协同市场团队策划线下推广活动，扩大品牌影响力，吸引新商户入驻。

任职要求：
1.具备优秀的沟通表达能力，能清晰传递产品价值，建立商家信任。
2.具备独立作业能力，能够高效完成设备巡检、商家拜访等任务，抗压性强。
3.学习能力强，能快速掌握设备操作、市场政策及行业动态。
4.经验不限（小白也可以）。
5.对支付行业或本地生活服务领域感兴趣，工作主动性强，具备服务意识与责任心。

加分项
熟悉本地商户资源，具备一定商圈人脉者优先。

岗位福利：薪资面议