一、纯接听客服(无销售性质)
1、工作内容:负责接听用户来电,解决用户问题、下派工单(无销售性质)
2、岗位要求:
年龄18-45,有客服相关工作经验,普通话标淮。
3、工作时间:8小时工作制,月休六天
8:00-17:00、10:00-19:00、12:00-21:00
4、薪资待遇:综合薪资3-5k左右、五险
5、工作地点:皇姑北行-长江街地铁口C口附近
二、调度客服(无销售性质)
1、工作内容:受理单户调度需求,登记用户信息与诉求,跟进工单进度;配合部分用户回访工作、数据汇总等工作
2、岗位要求:
年龄18-40,有相关工作经验,可操作办公软件,良好沟通能力。
3、工作时间:两班倒:8:30-17:30;10:00-19:00;月休6天
4、薪资待遇:综合薪资4-5k左右、五险
5、工作地点:皇姑北行-长江街地铁口C口附近
三、续费客服
1、工作内容:公司提供数据,智能外呼通知在网老用户进行续费。
2、任职要求:
年龄20-40周岁,有相关工作经验,可操作办公软件,有较强的沟通能力和表达能力。
3、薪资待遇:
底薪+续费绩效,综合薪资5-10k、五险一金
4、工作时间:9:00-18:00、月休四天、法休天数
5、工作地点:皇姑北行-长江街地铁口C口附近