职位描述
1.本科及以上学历，市场营销、懂汽车技术知识优先考虑；
2.具有3年以上的市场营销工作经验，熟悉汽车市场和消费者需求，熟练运用Office办公软件；
3.具有较强的市场感知能力，能准确把握市场动态及发展方向；
4.具有较强的策划能力，能根据市场变化及时调整营销策略；
5.具备高效地处理多项事务的能力，良好的用户服务意识、沟通能力、组织协调能力及抗压能力。
6.有良好的团队管理经验，团队合作力强。
岗位职责
1.负责用户增长统筹工作，包括用户发展和新媒体板块的工作内容，制定用户增长月度、季度、年度工作规划。
2.负责实施营销计划，包括任务分解、定期检查、调整优化等工作，确保营
销计划能正确落地实施。
3.负责组织落实线上线下各类信息发布、活动宣传推广，并做出营销推广活
动及公关活动的预算。
4.新媒体项目管理:了解新媒体的运营逻辑，并完成线索目标和大定目标。
5.面访管理：通过交付/服务面访输出满意度分析和结果，同步相关部门整改，抱怨及投诉闭环监控。
6.客户分层分级管理 ：通过交车面访及用户活动梳理用户画像，建立会员积分体系，对用户实现分层分级管理。
7.车主活动管理：开展保客活动、社群活动、车主讲堂、用户直连、俱乐部活动，确保活动有效落地执行。
8.品牌口碑管理：负责用户传播阵地的运营维护，负责KOC用户挖掘、筛选、维系、发展，扩大UGC传播。
9.用户增长管理：实现潜客线索、转介绍用户的双增长。
10.做好跨部门协作工作，保障得到关联部门的有效配合与支持。