岗位内容：
1. 针对客户提出的售前/售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售前/售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求：
1. 售前售后都招，具备拼多多店铺客服半年以上经验
2. 具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。
3. 熟知服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。
4. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。
工作时间：白班：8：00-16：00，15：30-23：00
薪资待遇：试用期1-3个月，试用期底薪3500+晚班补贴330，转正底薪4000+晚班补贴330+绩效
配备员工食堂，三菜一汤，午餐+晚餐