岗位职责： 市场与用户洞察： 负责用户需求调研与分析，运用多种方法（如问卷、访谈、数据分析）挖掘用户痛点与期望。 持续监测、收集和分析市场趋势、行业动态及竞品信息，为产品决策提供依据。 产品规划与定义： 在上级指导下，主导所负责产品线的规划、功能定义与版本迭代。 独立完成产品需求文档（PRD）撰写，清晰定义产品功能、业务流程及验收标准。 负责产品原型设计（低保真/高保真）和交互流程设计。 产品设计与文档： 制作高质量的产品原型、流程图。 撰写和维护产品相关文档，包括但不限于产品说明书、用户手册、内部培训材料及宣传资料要点。 用户反馈闭环： 建立并维护用户反馈收集渠道（用户调研、访谈、客服、社交媒体、评论等）。 系统性地分析用户反馈数据，识别产品优化机会点，并形成可落地的改进建议与需求。 产品生命周期管理： 主导/深度参与产品从概念、设计、开发、测试到上线的全流程，协调研发、设计、测试等团队资源，确保项目按质按时交付。 跟踪产品上线后的核心数据指标，进行效果评估，驱动产品持续优化迭代。 跨部门协作与沟通： 积极参与产品需求评审、设计评审、测试用例评审等关键会议。 与技术、设计、运营、市场、运维等部门保持高效沟通，确保信息同步与目标对齐。 其他： 高效完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 学历背景： 本科及以上学历，计算机、软件工程、信息技术、管理信息系统（MIS）或相关理工科专业优先。 工作经验： 3年及以上互联网产品经理工作经验，拥有独立负责产品线或核心模块的经验。 具备OTA（在线旅游）或酒店行业相关产品经验者优先。 具备前后端产品设计经验者优先。 专业技能： 精通产品设计流程与方法论，熟练掌握用户研究、需求分析、原型设计、PRD撰写等核心技能。 熟练使用主流产品设计与管理工具（如：Sketch, Figma, XMind/MindManager, Visio/Lucidchart， 墨刀等）。 熟练使用Office办公套件（Word, Excel, PowerPoint）。 （可选加分项：了解基础的技术原理和开发流程，能与技术人员有效沟通）。 核心素质： 优秀的逻辑思维能力与分析能力： 能够从复杂信息中提炼关键问题，进行结构化思考。 出色的沟通表达能力与跨部门协作能力： 能清晰阐述观点，有效说服他人，并推动跨团队合作达成目标。 强烈的责任心和主人翁意识： 对产品结果负责，主动担当，追求卓越。 积极主动，抗压能力强： 能在快节奏和压力环境下高效工作，主动发现问题并寻求解决方案。 学习能力强： 对行业动态和新技术保持敏感，乐于学习并快速适应变化。