1. 负责写字楼内商户、员工及访客的餐品配送，根据订单信息准确、及时将餐品送达指定楼层和工位。
2. 接单后核对餐品数量、品类及备注要求，确保无错漏、无破损，保障餐品完好交付。
3. 维护配送工具（餐箱、电动车等）的清洁与日常保养，及时排查故障并上报处理。
4. 熟悉写字楼楼层分布、电梯运行规律及各商户位置，优化配送路线，提升送餐效率。
5. 耐心解答客户关于配送时间、餐品情况的咨询，妥善处理客户的意见和建议并反馈给上级。
6. 严格遵守写字楼管理规定及交通规则，着装规范，保持良好服务形象。