职位描述
工作职责
1. 基于公司分配的客户线索,通过电话主动触达潜在客户,深度挖掘购车需求与核心关注点。
2. 结合新能源汽车产品卖点与客户需求,提供个性化车型推荐,高效解答价格、配置、金融政策等疑问。
3. 精准把握客户意向,主动发起试驾邀约,制定针对性跟进策略,推动客户到店体验。
4. 负责客户线索的全生命周期管理,及时更新客户跟进状态,确保线索转化流程的闭环与可追溯。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备1年以上汽车销售、电话营销或客户服务相关经验者优先。
2. 具备优秀的电话沟通表达能力与亲和力,能快速与客户建立信任,精准捕捉客户需求信号。
3. 熟悉新能源汽车产品知识、销售流程及试驾邀约技巧,能独立完成线索转化全流程。
4. 目标感强,抗压能力突出,具备良好的客户服务意识与团队协作精神,能高效执行销售目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕