职位描述
我们正在寻找一位兼具全局视角与落地执行力的产品经理,负责电商平台的核心功能规划与迭代优化,通过数据驱动的产品策略提升用户体验与平台竞争力。
核心职责
1. 跨境市场洞察与策略设计
- 深度研究东南亚市场的电商政策法规、支付生态、物流履约体系,结合平台定位输出差异化产品策略;
- 跟踪竞品动态(如亚马逊、Shopee、Lazada等),挖掘市场空白机会点,制定产品迭代优先级。
2. 全流程产品设计与交付
- 独立负责网站/App核心功能模块设计(如商品详情页、购物车、支付流程),输出高保真原型(Axure/Figma)、流程图(Visio/XMind)及PRD文档;
- 主导需求评审会,协调开发、测试、设计团队推进产品落地,把控项目进度与交付质量,确保按时上线。
3. 用户需求洞察与体验优化
- 通过用户调研(问卷/NPS访谈)、行为数据分析(埋点/GA4)、客服反馈(工单系统)挖掘痛点,设计解决方案并推动落地;
- 搭建用户成长体系(会员等级、积分商城),优化促销工具(秒杀/拼团/优惠券),提升用户留存与复购率。
4. 本地化运营系统建设
- 设计适配区域市场的功能模块(如多语言切换、本地支付接口对接、节日营销工具),支持业务团队快速响应市场需求;
- 与供应链、物流团队协作,优化库存管理、订单履约流程,提升跨境订单处理效率。
任职要求
- 本科及以上学历,计算机、电子商务、国际贸易相关专业优先;
- 2年以上互联网产品经验,有跨境电商(独立站/平台型)或本地化运营系统(如Shopify插件开发)经验者优先;
- 熟练使用Axure/Figma(需附作品链接)、Visio/XMind,具备数据埋点分析能力(SQL/Google Analytics优先)。
- 市场敏感度:能快速理解跨境文化差异(如东南亚用户偏好社交裂变),设计符合本地用户习惯的产品功能;
- 业务全局观:熟悉S2B2C模式下的角色关系(供应商/分销商/终端用户),能平衡多方需求并制定可落地的解决方案;
- 推动落地能力:有跨部门协作经验(技术/运营/供应链),能通过数据说服团队达成共识,推动复杂项目高效执行;
- 抗压与迭代思维:适应跨境电商快节奏(如大促活动周期),具备快速试错与版本迭代能力。
加分项
- 有独立站(Shopify/WooCommerce)或跨境ERP系统(如马帮、店小秘)产品设计经验;
- 熟悉跨境支付解决方案或物流系统;
- 具备数据分析能力,能通过SQL/Python提取数据并输出洞察报告。