岗位职责:
1. 负责公司产品的技术支持工作,解决客户的技术问题。
2. 提供现场或远程技术支持,确保客户能够顺利使用公司产品。
3. 收集客户反馈,为产品改进提供建议。
岗位要求:
1. 熟悉计算机硬件和软件相关知识。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 有相关IT技术支持工作经验者优先。
4.具备统招本科以上学历,有一年以上工作经验
福利待遇: 1.提供行业内具有竞争力的薪资,年终奖根据公司业绩及个人表现发放。
五险一金齐全,按照国家规定缴纳,部分岗位还提供补充医疗保险。
2.工作时间与休假:
实行弹性工作制,尊重员工个人时间安排,确保工作与生活的平衡。
法定节假日休息,带薪年假、病假、婚假、产假/陪产假等福利齐全。
3.培训与发展:
提供系统的入职培训,助力新员工快速融入团队。
定期举办专业技能培训和领导力发展项目,支持员工职业成长。
设立明确的晋升通道,鼓励内部晋升,为员工提供广阔的发展空间。