职位描述

- 搜索场景下风险治理，及时有效的发现问题、研判及处置，并能够做总结输出；
- 针对侵权投诉及反馈内容进行判断处置，积极联动需求方及部门合作方解决问题、降低平台风险；
- 负责对各个渠道用户投诉的反馈案例进行处理及收集整理，对针对用户反馈的问题，比如诉讼问题、舆情问题、其他业务反馈的安全类型问题进行分析复盘，优化策略，迭代规则；
- 对产品线上的风险问题，通过对业务数据的抽样进行评估分析，洞察和挖掘业务问题，提出质量、流程、机制、策略的改善建议。

职位要求

- 熟悉头条、抖音等各大APP用户举报流程，具备较好的互联网运营思维，有互联网运营经验优先；
- 本科（及以上）相关学历，熟悉互联网侵权相关法律条文或有法学相关背景经验，能熟练运营办公软件（Excel word等）；
- 良好的沟通能力与应变能力，能灵活处理各部门反馈的问题，保证工作的高效准确；
- 有责任心，较强的风险意识，积极乐观抗压能力强。