职位详情
福州贷后客服人员
1.2-1.8万
融金(深圳)管理咨询有限公司
福州
3-5年
大专
04-01
工作地址

福建省福州市鼓楼区六一中路28号

职位描述
职位详情
如果你想学一门技能,
如果你想更有竞争力,
如果你想要改变现状,
行动起来,欢迎每一个想变好的你,我们在这里等你

岗位职责:
1、按银行要求合规外呼逾期客户,核实情况,沟通协调处理方案。(无任何推销)。
2、合规处理客户异议,准确记录与客户接触的过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。
3、按不同行方政策,审核客户提供的减免、分期等材料等。

要求:
1、无刑事前科,目前无逾期;
2、普通话流利,思路清晰,可以沟通。
3、大专及以上学历,男女不限,专业不限 l若人合适,学历可适当放宽。

薪酬福利:
1. 无责任底薪4500以上+高额提成(阶梯式提成制度,上不封顶)+全勤奖;各类福利,如:新人奖+月度竞赛激励+季度绩优奖励+年终奖+餐补+加班补贴;综合薪资8000-20000元及以上;
2. 为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育等社保(一档)、住房公积金;
3. 带薪年假,法定节假日按国家法定节假日规定执行,重要传统节日提供精美礼品;
4. 经常性组织聚餐和下午茶,不定期组织公司团建活动,促进员工的团队精神与领袖才华;
5. 扁平化的管理模式,团队都是90、00后,工作氛围积极融洽;
6. 市中心地铁口写字楼,良好办公环境,配置微波炉、冰箱,可供员工在办公室用餐;
7. 完善的业务培训体系,提供法律法规、风控管理、贷后处置等专业知识及技能培训;
8. 公司任人唯才,表现良好的员工获每半年一次的调薪/晋升评估机会;实施科学的晋升机制:专员--组长--主管--经理--部门总监;每次晋升提供相应管理培训,为员工的职业发展持续增值;
9. 工作时间朝九晚六,周末双休,适当加班,给加班费,大小周频率,月休6天以上;
10. 面试定薪定级,转正有加薪机会。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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