职位描述
岗位内容:
智能化工程售后专业化服务
1. 为客户提供专业的售后技术支持服务,包括故障排查、处理和解决方案提供。
2. 维护售后服务流程,确保按照标准流程进行,并持续优化服务品质。
3. 收集客户需求和反馈问题,积极沟通,及时解决并反馈。
任职要求:
1.年龄25-45岁。
2.学历专科以上,计算机、通信、电子信息等相关专业。
3.具备良好的服务意识和专业技能,技术基础扎实。熟悉各种弱电智能化设备,具备基本的网络基础知识,熟悉各种协议及交换机路由器配置。熟悉门禁及各种门体的常见故障。
4. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
5.积极主动、责任心强,具有较好的问题解决能力。
6.适应出差,有驾驶证,有金融行业维护经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕