职位描述
岗位职责:
1.核实客户资料的准确性,确保所有信息符合银行要求;
2.对客户进行风险评估,确保业务操作符合公司政策;
3.与客户沟通,解答疑问,提供专业服务;
4.维护客户关系,处理客户反馈和投诉;
5.协助团队完成日常银行操作和业务推广。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
2.能够熟练操作银行相关软件和工具;
3.具有较强的责任心和团队合作精神;
4.细心且能够处理复杂情况;
5.具备基本的金融知识和对市场动态的敏感度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕