岗位内容:
1. 提供技术支持和解决客户的问题,包括电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式;
2. 将记录问题和解决方案文档化,并向其他团队成员传达信息以提高整体水平;
3. 负责企业网站及其他媒体平台的运营管理与维护,并从技术专业角度规划市场推广;
4. 不断学习与更新产品及技术知识,积极参与培训、交流会议和校园展;
5、协助产品研发的文献查阅和实验验证。
任职要求:
1. 生物相关专业硕士及以上学历;
2. 英语六级,熟悉PS等设计软件;
3. 具备扎实的实验科研基础和突出的表达能力;
4. 做事细心,良好的沟通能力和抗压能力。