能力要求：
1、熟悉国家有关物业管理的政策法规
2、熟知物业管理相关业务知识及日常运作管理
3、具备一定的文案撰写能力
4、有3年以上任职区域负责人同时管理3个以上案场项目
5、具有丰富的前期筹备、后期运营管理经验
6、具有大专及以上学历
工作职责：
1、负责满意度调查基础资料的收集、分析，并提出改进意见和建议，同时负责意外事件赔付提报及解决；
2、负责项目现场作业人员工作质量监督检查、不合格项考核；
3、根据项目部各部门人员需求情况，制定内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；负责组织协调员工工作安排；
4、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项规章制度；
5、熟悉项目情况，每月与甲方保持密切联系，收集反馈意见并制定改善措施，与甲方保持良好的工作关系；
6、负责项目投诉管理，解决各类投诉、信访等事件，处理结果达到甲方满意。
工作地点：
天津市河西区/武清区