职位详情
私域运营经理+双休+五险+带薪年假+节假日礼品
8000-16000元
河南万国惊奇国际数字科技有限公司
郑州
3-5年
本科
05-23
工作地址

万国优品(绿地原盛国际店)绿地原盛国际1B18楼万国优品

职位描述
岗位职责:
1、策略规划与目标制定:根据公司整体业务目标,制定私域流量(如微信生态、社群、小程序)的运营策略及目标,将目标拆解为可执行任务,如社群拉新量、用户留存率、单客价值提升等,并制定对应的运营方案。
2、用户运营与管理:
a、用户分层与精细化运营:基于用户画像、行为数据(如消费频次、金额、互动频率等)进行分层(如核心用户、潜力用户、沉睡用户),制定差异化运营策略(如会员体系、专属权益、定向触达)。
b、社群运营:管理品牌社群(如微信群),制定社群规则、话题策划、日常互动(如答疑、活动预告、干货分享),提升社群活跃度和用户粘性,避免社群 “沉寂”。
3、内容策划与输出
a、私域内容体系搭建:根据用户需求和品牌调性,策划私域场景下的内容(如社群话术、朋友圈文案、小程序图文等),涵盖产品卖点、用户案例、活动促销、干货知识等,吸引用户关注与互动。
b、内容创意与执行:撰写或协调团队产出高质量内容,确保内容符合平台规则(如微信社群规范)和用户偏好,同时跟进内容数据(如打开率、转发率、转化率),优化内容方向。
4、活动策划与执行
a、私域专属活动设计:策划私域场景下的营销活动(如社群裂变活动、小程序秒杀、会员日专属优惠、用户打卡挑战等),结合节日、热点或产品节点,推动用户转化与复购。
b、活动全流程把控:从活动方案制定、物料准备(如海报、话术、活动页面)、预热推广到落地执行、数据复盘,确保活动顺利进行,并达成拉新、促活、转化等目标。
5、数据监测与分析
a、数据监测:制定私域运营关键指标(如新增用户数、留存率、社群打开率、转化率、GMV 等),通过工具(如企业微信后台、第三方数据分析平台)实时监测数据。
b、数据分析:定期分析数据表现,找出运营中的问题(如某社群活跃度低、某活动转化率不足),提出优化方案(如调整内容形式、优化活动规则、重新定位用户群体),推动运营策略迭代。
任职要求:
1、本科及以上学历,3-5年私域运营经理相关工作经验;
2、具有一定的数据分析能力;
3、精通社交平台的使用技巧,有良好的文字创作和编辑能力;
4、熟悉社群管理流程及相关法律法规,熟悉市场行情,并能分析数据;
5、具备团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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