主要职责：

1. 负责销售相关行政支持：订单处理、合同录入ERP系统、开票、快递及邮件收发等；

2. 通过电话、邮件等方式回访老客户，维护客户关系，了解客户续约或新需求意向；

3. 识别并记录潜在销售线索，及时汇总并提交给销售经理，协助推进商机转化；

4. 协助销售经理进行基础数据统计、报价准备与销售资料整理；

5. 收集来自各渠道的客户反馈与市场信息，协助优化客户跟进策略与销售流程；

6. 完成上级安排的其他与销售支持相关的工作任务。

职位要求：

1. 本科及以上学历，有销售助理、客服或相关岗位经验者优先；

2. 出色的语言表达与沟通能力，性格开朗，具备良好的客户沟通与协调能力；

3. 具备基本的Office操作技能，熟练使用Excel进行数据处理者优先；

4. 具备较强的学习能力和团队协作精神，工作认真、主动，责任心强。