职位描述
一、来料出货质量管理。
1、统筹制定来料检验标准和相关的检验标准,确保符合公司要求、法律法规要求及标准要求,并检查下属工作执行情况;
2、全面统筹来料检验及出货检验质量管理工作,确保来料检验有效并保证出厂产品合格,有效降低0公里PPM;
3、监督和跟进异常来料处置情况,跟进供应商质量整改及问题点关闭及时性;
4、根据客户要求,审核出货检验标准及报告并监督下属工作执行情况;
5、负责来料、出货检验指导书的审核批准工作;
6、负责监督年度型式试验的有效执行。
二、过程质量管理。
1、统筹项目量产过程质量管理工作;
2、负责监督过程不合格品管理工作;
3、负责监督过程质量管理的执行情况;
4、负责主导过程不良、指标未达成的原因分析、措施制定并监控措施有效性,有效降低内废成本;
5、负责督促并监督质量样件的制作及保存,确保样件完好、无缺失;
6、负责过程检验指导书的审核及批准工作;
7、GP12人员管理监督,包含启用及退出机制。
三、售后质量管理。
1、统筹售后质量管理工作;
2、负责监督并组织客诉问题的原因分析、措施制定,监督措施执行有效性,确保客诉问题按期关闭;
3、负责客诉问题的快速响应,有效降低客户投诉次数;
4、加强内部质量管控,减少不良品流出,有效降低外部质量成本;
5、质量三方线服人员的监督,包含启动及退出管理;
6、负责跟进客户索赔的申诉和处理。
四、统筹内外部变更管理。
、负责公司质量管理体系的管理、策划、建立和维护;
2、保障公司质量管理体系有效运行(包含策划过程审核、内审、管理评审及分层审核等活动);
3、主导并安排二方三方审核工作,确保外部审核顺利通过;
4、监督客户审核问题点关闭情况,督促各部门及时关闭审核问题点;
5、监督各部门制定措施的有效性,对重复发生的问题点进行专项会议改善;
6、负责质量部问题点的整改及关闭;
7、负责质量部制定的厂内文件的审核工作。
五、质量体系管理
1、负责公司质量管理体系的管理、策划、建立和维护;
2、保障公司质量管理体系有效运行(包含策划过程审核、内审、管理评审及分层审核等活动);
3、主导并安排二方三方审核工作,确保外部审核顺利通过;
4、监督客户审核问题点关闭情况,督促各部门及时关闭审核问题点;
5、监督各部门制定措施的有效性,对重复发生的问题点进行专项会议改善;
6、负责质量部问题点的整改及关闭;
7、负责质量部制定的厂内文件的审核工作。
六、人员管理及部门工作绩效管理。
1、监督下属主管工作任务、关键指标达成情况;
2、统筹组织本部门员工的招聘、绩效管理、人才培养与后备储备等工作;
3、定期不定期巡查生产部门劳动纪律及5S及安全检查工作,保证0安全事故;
4、根据部门员工的工作表现,进行适当的奖惩措施,提高员工的工作积极性;
5、统筹本部门员工的培训和技能提升活动,提高员工的专业技能及工作效率。
1、负责组织本部门管理性文件、流程文件等文件的制定,并监督部门员工执行;
2、负责部门工作计划的制定、任务的分配、工作过程监控、疑难问题的指导解决;
3、协调内部及相关部门的工作关系;
4、及时参加并组织相关例会,审核各类生产单据及报表,确保及时准确。
七、组织赋予的其他工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕