岗位职责:
1.掌握每日所有人工智能体相关参数的运营状态;
2.统筹安排运营工程师及时响应各地市的报警及客服需求,解答用户问题;收集用户反馈,改进系统功能和用户体验等工作;
3.统筹安排运营工程师对报警参数进行分析,向甲方定向推送解决方案,并跟进解决进度和方案可行性,并将相关结果推送给人工智能事业部;
4.统计并分析每天的运营情况;
5 实施人工智能的绩效评估指标,定期生成运营报告,分析运营数据,提供有效意见;
6.与研发、技术、市场等部门紧密合作,共同推动项目的成功实施; 7.合理安排运营工程师班次,保证运营部24小时在岗状态。
任职要求:
1.年龄45以下,本科及以上学历,环境科学、环境工程、给排水、机械、电气、自动化专等相关专业为主;
2.5年以上相关行业、相关岗位工作经验。有管理经验优先;
3.精通净水、市政污水处理、工业污水处理以及污泥处置工艺的运行参数和指标管理,能够独立提炼管理关键点,并熟练进行数据统计分析;
4.具备污水处理厂现场调试、工艺运行参数优化管理、熟悉精密仪器设备(水处理相关)操作者优先;
5.具备独立思考和解决问题的能力,积极主动、细心耐心;
6.具备良好的逻辑思维和沟通表达能力,能够带领团队完成复杂项目。