岗位职责：
1、负责CDP系统数据质量管理、销售档案管理:
2、负责交车面访、档案管理、用户画像、客户分层分级管理、KOC梳理等基础工作，为用户运营做好准备。
3、负责交付满意度、NSS:交付满意度跟进，NSS 21天提醒，电话回访，问卷回传跟进。
4、负责推动用户增购及老带新、全员营销、实现用户增长
5、负责用户的看护和维系，对用户进行日常关怀、拜访，与用户建立良好关系。
任职要求：
具备3年以上汽车行业工作经验，合资品牌、豪华品牌CRM客户关系管理相关工作领域经验优先
大专及以上学历，专业不限
熟练运营office办公软件
良好的用户服务意识
懂汽车技术知识优先考虑
福利待遇： 五险一金、住宿餐补、节日福利、各种团建、带薪年假、司龄福利