【岗位核心优势】
薪资丰厚：综合月薪8K-10K，上不封顶
资源无忧：客户资源公司100%提供，无需开发新客，专注老客户续约
环境稳定：全程办公室坐班，无外勤/出差要求
福利完善：入职即缴纳广州五险一金
压力可控：以服务提醒为主，非强销售导向
【工作内容】
客户续约服务：通过电话/微信温馨提醒存量客户服务到期，解答基础续约疑问；
关系维护：传递续约政策信息，维护客户服务体验；
资源管理：高效跟进公司分配的客户资源，完成续约目标；
协作支持：配合团队优化服务流程，提升续约效率。
【基础要求】
学历高中或以上，能适应电话外呼工作模式；
普通话标准流利，表达清晰易懂。
核心素质：
沟通力强：逻辑清晰，具备亲和力与服务意识；
责任心强：主动跟进客户，团队协作意识佳；
学习力强：快速掌握业务知识，灵活应对客户咨询。