岗位职责：
a.接收客户市场投诉信息，并展开对应资源安排；
b.分析故障类型，第一时间解决终端异常，改善客户抱怨；
c.层别问题信息，向内部团队传递，展开改善推动；
d.备品备件需求提报；
e.客户端索赔信息确认；
f.搜集同类竞争者产品市场表现，供内部团队做策划依据；
g.上级领导安排的其他临时任务
任职要求：
1、3-5年锂电池行业经验，了解电芯/pack知识；
2、有对应主机厂工作经验；如有对接通用客户经验优先考虑。
3、英语或日语口语能力优先；
4、主动性强，能抗压，口才能力强；
5、基础电脑办公能力。