工作内容:
1.搭建客户管理体系,跟进客户需求反馈,处理客户投诉与合同纠纷,维护客户及开发商合作关系,保障合作项目顺畅推进;挖掘商业合作机会,主导商单项目从需求挖掘、方案制定到落地执行的全周期运作,实现商业价值的最大化转化。
2.统筹项目客发全周期运营,参与前期策划,跟进全周期进度,主导商务洽谈与合同谈判,推进回款达标。
3.带领团队制定目标、分解销售指标,提升成员客发、销售及应急处理能力。
4.关注房产政策与市场动态,调整客发策略,优化开发渠道以提升效率与竞争力。
任职要求:
1.有2年及以上房产客发经验;
2.熟悉房产政策与客发流程,具备项目全流程及回款管理能力,有达成客发目标案例;
3.能带团队完成指标,具备团队培训、绩效评估与激励能力;
4.擅长商务洽谈与合同谈判,会维护合作关系,熟悉回款流程;
5.具备市场洞察力、沟通协调能力,能适应行业变化。