岗位职责：
1. 负责接待顾客咨询，做好客户服务；
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况；
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求：
1. 打字速度快，熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力；
2. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题；
3. 拥有一年以上电商服务相关经验，了解售后服务流程者优先。
没有销售任务，兼职客服勿扰！
分早晚班，白班8:00至5:00，晚班16:30至00:00，一周一倒班。
白班在公司上班，晚班可在家工作（家里需要有电脑）。