岗位职责:
1、账号管理和维护:负责管理公司在跨境电商平台的账号,包括账号设置、维护、监控和优化;
2、账号相关性梳理:能够有效地分析和梳理账号的相关性,确保账号运营的高效性和合规性;
3、丰富的行业经验:至少拥有1年以上跨境电商经验,特别是Amazon帐号注册、管理、申诉经验;
4、账号注册及全流程管理:熟悉多个平台的账号注册流程,能够独立完成帐号的注册到落地的全部流程;
5、申诉与违规处理:具备处理账号申诉、违规问题的能力,能够有效应对并解决账号可能面临的各种问题;
6、邮件沟通能力:精通使用电子邮件进行有效沟通,能够处理与平台官方的邮件往来;
7、问题解决能力:具备优秀的沟通能力,能够协调资源并提出解决方案。
岗位要求:
1、精通亚马逊电商平台的运营规则和工具;
2、应届生需要有英语专八证书,流利的中英文沟通能力,英语能作为工作语言;
3、过往工作中有KYC审核、二审、关联、合规、侵权、资质类成功申诉经验者优先考虑;
4、熟悉跨境行业中介服务商的各类报价,有大量业内资源有限考虑。