职位描述
岗位职责:
1、全面负责门店的日常运营管理工作,主要是音乐类周边文创,CD,唱片等,确保门店环境、服务流程、商品陈列符合公司标准;
2、制定并执行门店的销售策略与行动计划,带领团队完成乃至超越既定的销售及利润指标;
3、负责门店的库存管理,包括订货、到货验收、库存盘点、货品调配及损耗控制,确保库存周转健康;
4、监督门店的现金管理、票据开具及日常收支,确保财务流程的规范与安全;
5、分析每日、每周、每月的销售数据,撰写经营报告,洞察业务机会与风险,并提出改进建议;
6、负责门店员工的培训、排班、绩效考核与激励;
7、处理各类顾客咨询、投诉及突发事件,提升顾客满意度和问题解决效率;
8、收集和分析顾客反馈,为产品选品、市场活动及服务优化提供决策依据;
9、管理门店在本地社交媒体(如微博、小红书、抖音)的官方账号,发布门店动态,与粉丝互动,进行内容种草;
10、负责门店资产与设备的管理与维护、消防安全、防盗等安全落实。
任职要求:
1、大专以上学历
2、喜爱音乐,熟悉粉丝文化或有潮流文创商店店长经验者优先
3、工作时间:上6休1 9:30-21:30(早午班)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕