岗位内容：
1.负责责任险、意健险等理赔的全流程服务与处理，包括报案受理，大案上报、立案、定责定损、远程调解、理算提交、原件确认、线上未决跟踪等;
2.协助客户收集索赔材料，初步审核理赔单证真实性与合理性，并确保信息准确无误;
3.及时接收、回复及反馈客户咨询信息，处理客户的投诉和纠纷;
4.上级安排的其他理赔相关工作。
任职要求：
1.大专以上学历，汽车、机械、保险、医学、法学等相关专业;
2.有非车险理赔经验，熟悉雇主险、骑手险等非车险产品，1-2年以上相关险种理赔工作经验;
3.具备协谈沟通能力，抗压能力强;
4.熟练使用办公软件;
5.具备良好的沟通和协调能力，工作细致，有责任心，学习能力强。
公司有完善的晋升制度，优秀的兼职员工可以晋升为正式员工。