职位描述：公司主要从事互联网金融贷款方面的业务！
一，【客服岗5-7K】：
电话客服打字速度35字/分钟以上，
在线客服打字速度60字/分钟以上
客服岗薪资：
大专：5380至7280元
本科：200学历补贴=5580至7480元

二，【客诉岗6-10K】：处理客户投诉问题，安抚客户情绪，给到合理方案，避免投诉升级
客诉岗薪资：
大专：6030至9930元
本科：200学历补贴=6230至10130元

三，【客服主管9-15K】负责10-15人左右的客服/客诉团队管理工作，要求有金融客服团队管理经验 15薪 ，具体薪资面谈

四，【Inbound专线接听客服6-8K】：客户进线，负责接线了解客户需求，解决客户问题；特殊问题要对客户关心且安抚，然后反馈到相应部门处理。
Inbound客服：综合薪资6850-8600左右
【Inbound工作时间】：做五休二 ，排休8天；8:00-21:00之间排班8小时工作制
要求：大专及以上，有客服经验，年龄35岁以内

【客服工作时间】：8小时工作制，做五休二 ，排休8天：节假日也是正常排班（如遇3薪，会按实际3薪发放）
白班:8:00-17:00、9:00-18:00
晚班:12:00-21:00(补贴30元)
早晚班:9:00-21:00(中间13:00-17:00休息，补贴70元)

要求：大专及以上，有客服/客诉经验，年龄35岁以内
六险一金+节日福利+团建旅游+带薪培训+下午茶+餐补