职位描述
岗位职责:
1. 通过电话等方式,与逾期客户进行沟通,提醒并催促其还款。
2. 了解客户逾期原因,评估客户状况,提供合理的还款建议。
3. 跟进案件进度,记录沟通信息,更新客户档案。
4. 遵守公司规章制度和合规流程,确保工作合规性。
岗位要求:
1. 学历:大专及以上学历(学信网可查),专业不限(金融、营销、法学相关专业优先)。
2. 经验:欢迎应届毕业生或实习生投递;有信贷、销售、客服或催收经验者更佳。
3. 能力:执行力强,有目标感,能完成业绩指标。沟通能力好,有责任心和服务意识,有耐心。心理素质硬,抗压能力强,能适应工作压力。
4. 熟悉基本电脑操作。
5. 年龄:通常要求20-35周岁之间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕