岗位服务于某国资企业，为外包员工。

1.全程陪同来访企业，深入了解企业需求，协助企业办理企业注册等各类政务业务及企业发展过程中的其他业务，确保业务办理的准确性和完整性；​
2.熟悉政务业务的办理流程及行业法规政策等，为企业提供专业的政策解读和办事指导；
3.协助企业准备各类业务办理所需的资料，对资料进行初步审核，确保资料符合政府部门的要求，并在业务办理过程中及时跟进进度，及时反馈办理情况；
4.记录企业办理业务的相关信息和问题，建立企业服务档案，为企业提供后续的咨询和服务支持；
5.维护良好的企业与政府部门的关系，提升企业对合作区的满意度和信任度。

岗位要求：

1.语言能力：具备良好的粤语沟通能力，横琴户口优先；能够熟练使用粤语与企业和政府部门进行交流；会葡语者优先考虑，可作为加分项；​
2.形象气质：形象好，气质佳，具备良好的职业素养和服务意识，能够展现出澳企秘书平台的专业形象；
3.沟通能力：具有较强的沟通协调能力，能够准确理解企业需求，与政府部门进行有效的沟通和协调，及时解决业务办理过程中出现的问题；​
4.服务意识：具备主动服务的意识，热情、耐心地为企业提供服务，关注企业的需求和感受，致力于为企业提供优质的办事体验；​
5.熟悉流程：熟悉政府服务大厅各类证照业务的办理流程和要求，有相关政务服务或秘书工作经验者优先考虑。

任职资格：

1.学历要求：本科及以上学历，行政管理、秘书学、商务英语等相关专业优先。​
2.工作经验：有3年及以上政务服务、企业服务或秘书相关工作经验者优先考虑；
3.技能要求：熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等，具备良好的文档处理和数据统计分析能力。​
4.个人素质：工作认真负责，细致严谨，具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力，适应灵活的工作时间安排。