1.负责乐园每日正常运营，包括开放前准备、闭店检查、动线规划、人流调控等。
2.监督各功能区（如游乐区、餐饮区、课程活动区）的运作效率及服务标准执行。
3.处理突发事件（如儿童受伤、设备故障、客户投诉等），确保快速响应与解决。
4.严格执行儿童安全标准（如消毒频率、设备检修、人员配比等），定期组织消防/应急演练。
5.监督园区卫生清洁、防疫措施及食品安全（如涉及餐饮）。
6.提升家长与儿童满意度，收集反馈并优化服务流程（如入场排队、会员服务等）。
7.策划亲子互动活动（如节日主题派对、手工课程等），增强用户粘性。
8.负责前台、保洁、安保、活动导师等一线团队的排班、考核及培训。
9.强化服务意识（如儿童沟通技巧、家长需求洞察）和安全操作规范。
10.制定营收计划，监督门票、会员卡、衍生品销售等业绩指标。
11.控制运营成本（如能耗、耗材、人力），优化库存管理（如纪念品、餐饮原料）。