岗位职责：

1. 以英语为主要沟通语言，通过邮件、电话、视频会议等方式与国际客户对接，准确理解客户需求（如产品规格、数量、预算、交付周期等）；向客户清晰介绍公司产品 / 服务的英文信息（功能、优势、价格体系等），解答客户疑问；

2. 基于英语沟通结果，制定英文报价单、合同条款，推动合同签订；协调内部团队（如生产、售后）解决履约问题；

3. 客户关系维护，定期通过英语沟通维护老客户关系（如节日问候、需求回访），收集客户反馈（产品使用体验、改进建议等）；挖掘老客户复购或转介绍机会，提升客户忠诚度；

4. 市场信息收集与反馈，关注目标市场动态（如政策变化、竞品价格 /
活动、行业趋势等），通过英语资料（外媒报道、行业报告）整理分析，形成英文或中文报告反馈给公司。

任职要求：

1. 学历背景：大专及以上学历，专业不限，英语类相关专业优先；

2. 具备清晰的语言表达能力；善于倾听，能快速捕捉客户需求、痛点及潜在顾虑；有基础谈判技巧，能平衡客户诉求与公司利益；

3. 英语熟练，能作为工作语言。