一、岗位职责
1、热情接待来访客户，提供优质的接待服务，如询问客户需求并引导客户到正确的部门。
2、提供必要的帮助和信息，耐心解答客户疑问。
3、办公区域管理：维护前台区域的整洁和有序，管理前台、会议室等公共办公区域的整洁与设备设施的保养，展示公司良好形象。
4、收发邮件、文件、传真、快递等，并进行归档管理。
5、协助安排会议和预订会议室，提供会议相关服务，协助组织和落实公司各种活动。
6、行政工作：提供基本的办公文秘支持，如打印、复印、扫描文件等；协助处理一些行政工作，如办公用品的采购、备忘录的撰写等。
7、监督员工每日考勤情况，负责考勤的登记与管理工作。
8、完成上级交付的其他工作任务。
二、任职条件
1、外貌形象佳，五官端正，面容亲和力强。
2、具备出色的语言表达能力，普通话标准流利，语速适中，语调平稳且富有亲和力。
3、拥有良好的倾听能力，耐心倾听客户、员工及合作伙伴的诉求。
4、具备较强的沟通应变能力，能灵活应对各种突发状况和复杂问题。
5、熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
6、熟练使用传真机、复印机等办公设备，进行文件的收发与复印等工作。
7、具备基本的网络知识，能够解决一些常见的网络连接问题。
8、具备强烈的责任心，对工作认真负责，注重细节。