岗位职责：
1、负责商城（无论是线上还是线下，或两者兼有）的顺畅运营和高效管理，对商城的整体战略、日常运营、用户体验、销售策略、库存管理、供应商关系、市场推广以及客户服务等全盘工作进行统筹管理。
2、领导和管理运营团队，包括销售、客服、市场推广等部门的协调与合作。
3、精通商城运营的规则和玩法，确保商城运营活动合法、合规。
4、负责商品的采购、定价、库存控制以及上架下架策略，确保商品的供应和质量。
5、优化商城的购物流程、页面设计和客户服务，提升用户满意度和忠诚度。
6、利用数据分析工具，监控商城的运营数据，如流量、转化率、销售额等，并根据数据结果调整运营策略。
7、建立和维护良好的客户关系，处理客户投诉和纠纷，提升客户满意度。
任职要求：
1、了解相关的法律法规，如消费者权益保护法、电子商务法等，确保商城的合法运营。
2、具备创新思维和解决问题的能力，能够不断探索新的运营模式和营销策略。
3、对市场趋势和消费者行为有敏锐的洞察力，能够及时调整运营策略。
4、具备良好的沟通协调能力和谈判技巧，能够与供应商、合作伙伴以及内部团队有效沟通。
5、有3年及以上商城运营经验者优先。