此岗位可接受无经验的的,有带薪培训。
岗位职责:
1、 通过公司的在线平台解答售后咨询客户相关法律问题,收集汇总整理用户问题及资料;
2、 负责与法院对接,了解案件进展情况,过程问题记录、反馈、处理及跟进;
3、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量售后服务及指导;
4、维护法律文件和记录,确保信息安全和保密,遵守相关规定和制度.
任职要求:
1、专科及以上学历,有一定工作经验,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、语言表达能力强,擅于沟通;头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、有团队合作精神,抗压能力强,具备紧急事件处理的能力;
4、具有良好的高度敬业精神和职业道德;
5、性格阳光、开朗,为人正直。
薪资待遇:无责底薪4000+绩效+社保,社保入职1个月稳定缴纳,综合薪资5500左右,工作稳定,收入稳定,办公环境好,氛围轻松,正常班次及值班