岗位职责

1.跟进订单全流程，包括询盘处理、报价、合同核对、单证制作（发票 / 装箱单 / 提单等）、报关对接，确保订单按时履约。

2.协调生产、物流、报关行等内外部资源，解决订单执行中的延期、单证不符等异常问题。

3.维护客户信息与订单台账，定期统计销售数据，生成简单运营报表。

4.协助老客户维护与售后对接，配合团队完成海外展会、推广等活动支持。

5.确保业务合规，熟悉国际贸易术语、外汇结算及出口退税流程，规避基础贸易风险。

任职要求：

1.本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。

2.3-5年外贸或出口业务销售助理/支持/销售运营相关经验，熟悉合同、单证制作、报关流程者优先。

3.英语 CET-6 及以上，能独立处理英文资料、邮件、合同及客户沟通。

4.熟练使用 Excel 等办公软件，有RSM/ERP系统操作经验者优先。

5.细心严谨，沟通协调能力强，能承受多订单并行的工作压力。