岗位职责：
1、协助客户服务中心客服经理开展日常管理和协调工作，催缴物业费；
2、负责管辖范围内的业主需求及投诉进行跟进处理以及对业主的家访工作；
3、负责所管辖区域的楼栋、园区、空置房巡查工作；
4、负责所管辖楼栋的装饰装修巡查工作,对违规操作行为及时制止上报领导，并对处理过程进行跟踪，对处理结果进行记录；
5、负责宣传栏、业主短信平台、温馨提示、业主微信群等信息的管理工作；
6、负责所管辖区内业主关系维系及满意度调查工作；
任职要求：
1.年龄28-40岁，160cm以上，大专及以上学历；
2.形象：五官端正、气质佳、精神状态良好、表情自然、亲切、举止大方有礼；
3.其他：
（1）会基本的办公软件操作；
（2）有同岗位工作经验优先；
（3）沟通及语言表达能力良好、身体健康、服务意识强、吃苦耐劳、细心、责任心强。
（4）面试特别优秀者，适情况可破格录取。
薪资范围：
4000/月
福利：
包吃包住、员工福利、五险、高温补贴
工作时间：
月休4天，早班是 8：00-17：30 晚班12：00-21：00