岗位职责：
1、协助客户服务中心客服经理开展日常管理和协调工作，催缴物业费；
2、负责管辖范围内的业主需求及投诉进行跟进处理以及对业主的家访工作；
3、负责所管辖区域的楼栋、园区、空置房巡查工作；
4、负责所管辖楼栋的装饰装修巡查工作,对违规操作行为及时制止上报领导，并对处理过程进行跟踪，对处理结果进行记录；
5、负责宣传栏、业主短信平台、温馨提示、业主微信群等信息的管理工作；
6、负责所管辖区内业主关系维系及满意度调查工作；
任职要求：
1、30-40周岁；*170以上，*158以上，大专及以上学历；
2、五官端正、精神状态良好，表情自然、亲切，举止大方、有礼；
3、沟通及语言表达能力良好，有相关经验或客服服务岗位经验优先。
薪资待遇：
1、4000/月
2、高温补贴、交通补贴、通讯补贴、过节费、包吃包住、节假日礼品、工会福利等等