1. 承担公司项目的日常运行维护工作，包括但不限于日常检查、版本迭代、异常情况处理及系统优化改造；

2. 对新客户进行培训和指导，确保他们能够熟练使用公司产品；

3. 为客户提供现场技术支持，积极跟进并解决软件系统使用中出现的技术问题；

4. 定期编制问题报告，与系统研发团队紧密合作，以提升系统功能和用户体验。