主要工作职责：
1、通过电话、到店接待等方式，专业地介绍问界原厂延长保修计划的价值与优势。
2、建立并维护潜在客户与已购客户的档案，进行定期跟进与关系维护。
3、耐心解答客户关于延保条款、覆盖范围、理赔流程等所有疑问，提供超越期望的咨询服务。
4、定期分析延保销售数据，识别销售机会点，并向上级汇报销售进展与市场反馈。
岗位要求：
1、大专及以上学历，汽车服务、市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、至少1年以上汽车4S店相关工作经验，如服务顾问、续保专员、客服专员或汽车销售顾问等。
3、具备优秀的沟通表达能力、亲和力和客户服务意识。
4、有强烈的销售意愿和成就动机，能够承受一定的业绩压力。
5、熟练使用Office办公软件。