一、招聘岗位及人数
全栈工程师2人。
二、用工形式
与西安数据资产经营有限责任公司直接签订劳动合同。
三、岗位职责
（一）做好项目具体实施及产品交付，做好与用户单位的联系，促进用户需求挖掘。
（二）负责根据工作实际，建立并不断完善售后服务管理流程；
（三）建立并优化售后标准化服务流程（如响应时效、故障分级）
（四）负责做好客户关系维持，维护客户管理体系，挖掘客户新需求；
（五）负责信创产品硬件和软件的故障诊断、维修，并结合应用场景提出适配解决方案；
（六）安装、调试和升级信创硬件和软件；
（七）为客户提供电脑维护建议，预防故障发生；
（八）编写维修报告，记录维修过程和结果；
（九）负责集团领导交办的其他工作。
四、任职条件
（一）基本要求
1.政治立场坚定，坚决支持党和国家的方针政策，始终保持高度的政治意识、正直品行和严格自律；
2.具有强烈的政治责任感和事业心，坚守原则，作风端正，善于团结同事，廉洁奉公，具备优良的职业道德；
3.具有胜任工作岗位所需要的综合能力和专业技术水平；
4.忠于职责，勇于开拓创新，具备全局观念，没有违法违纪行为，未曾受到党纪或政务处分；
5.适应招聘岗位要求的身体条件和心理素质；
6.具备以下条件的，招聘时优先考虑：
（1）中共党员；
（2）毕业于一流大学、一流学科建设高校或“985”“211”国内高校或QS排名前100的国外高校的硕士研究生及以上学历。
7.年龄不超过35周岁(1990年4月1日后出生)，具有硕士研究生及以上学历学位，且同时具有国家教育行政主管部门认可的大学本科学历及学士学位，或经教育部留学服务中心认证的国(境)外同等学历。
（二）任职要求
1.硕士研究生及以上学历，计算机类、电子信息类、自动化类、管理科学与工程类等相关专业；
2.3年以上工作经验，客户服务或信创产品实施交付经验，具备独立处理复杂技术问题的能力，有售后流程设计或标准化服务优化经验者优先；
3.具备较强的沟通协调能力，面向客户侧需求挖掘，能通过定期回访、场景调研识别潜在需求，准确理解需求并转化为技术实施方案；
4.具备较强的文字编写能力，根据客户需求编写信创适配解决方案、维修报告、技术文档及标准化操作手册等；
5.具备较强的组织协调整理，根据项目交付周期和交付团队人员数量进行组织安排，确保按期交付完成；
6.适应快节奏工作，具有较强的耐心和同理心，责任心强，执行力强，擅长多任务协同管理。
五、不符合报名应聘的主要情形
（一）曾因犯罪受过刑事处罚或曾受过开除处分；在立案审查期间或未解除党纪、政纪处分的；
（二）曾在公务员招录、事业单位、国有企业招聘中被认定有舞弊等严重违反纪律行为的；
（三）现役军人和在读的非2025年应届毕业生，以及在读的非2025年应届毕业生以往取得的学历报名的；
（四）失信被执行人；
（五）法律、法规规定不符合本次招聘需求的。
六、招聘流程
（一）网上报名
1.此次招聘采用网络报名方式，每人限报1个岗位；
2.报名材料包括《应聘报名表》（附件2）、身份证(正反)、学历学位证书（所有学历证、学位证原件电子版（国内学历须上传从学信网下载的在有效期内的《教育部学历证书电子注册备案表》，国（境）外学历须上传教育部留学服务中心出具的《国内外学历学位认证书》）、专业技术职务证书、职业资格证书以及获奖、专利、专著、论文等扫描件。未按要求投递简历者视为无效。
（二）资格审查
报名工作结束后，对应聘人员进行材料审查、履历分析，确定参加笔试人员名单。
（三）笔试、面试
1.笔试：时间、地点及有关要求另行通知。
2.面试：时间、地点及有关要求另行通知。
（四）体检和考察
体检和考察工作由招聘单位分别组织实施。体检标准参照《公务员录用体检通用标准（试行）》及有关规定执行。
（五）公示
（六）录用
（七）其他说明
1.招聘期间请应聘者保持手机畅通，因无法联系所造成的后果，由应聘者自行承担。
2.应聘人员必须对本人提供所有资料的真实性、有效性、完整性负责，资格审查工作将贯穿招聘全过程，如发现应聘人员有弄虚作假或欺瞒行为的，或在招聘过程中作弊等违反招聘纪律的，一律取消应聘资格，已经录用的，依法解除劳动关系。
3.首批集中收集简历时间：2025年4月25日-2025年5月7日24时。集中收集简历时间结束后，我司将委托第三方公司在各大招聘网站持续更新岗位需求。
本次招聘整体截止时间：2025年6月30日。
4.本次招聘工作为数字西安集团菁英人才招聘，入职人员与数字西安集团全资子公司西安数据资产经营有限责任公司签订劳动合同，部分岗位（党建专员、纪检监察干事、综合会计、管理会计、技术架构师、AI架构师）与数字西安集团本级签署劳动合同。
5.本次招聘不收取任何费用，不指定教材和辅导用书，不举办任何考试辅导培训班。
6.本次招聘由集团纪检监察室全程监督。
7.本次招聘最终解释权归集团所有。