岗位职责：
1、处理客户咨询，提供专业的货代操作服务与支持；
2、协调内部团队及外部合作伙伴，确保货物顺利出运；
3、跟踪货物运输状态，及时更新客户信息，处理运输过程中的异常情况；
4、负责相关文件的准备与审核，包括提单、发票等；
5、维护客户关系，提升客户满意度和服务质量。
任职要求：
1、大专及以上学历，物流管理、国际贸易或相关专业优先；
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效解决客户问题；
3、熟悉国际货运流程，有相关行业工作经验者优先；
4、责任心强，细心耐心，能够在压力下保持工作质量；
5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
注意：此岗位招聘入职需要到总部义乌培训1个月，带薪的哈，费用公司报销，培训包住！